为保障市民五一假期绿色出行需求,市市政公用事业服务中心提前谋划,指导运营公司成立“劳动最光荣,五一我在岗”运营保障队伍,全方位做好骑行保障工作。
(一)全天候运维,守护骑行每一程。
劳动节期间,运营保障队伍以实干担当诠释劳动之美,确保假期服务不打折。客服团队全时在线,实时响应市民用车咨询;运营团队依托骑行数据分析,严格执行网格化巡检与热点区域“预调度”模式,保障借还高峰时段站点车辆供需平衡;维修团队执行“即报即修”机制,全力维护设施稳定运行。
(二)暖心提示,助力市民骑行。
免费骑行延长:5月1日-5日6:00 - 20:00,全程免费骑行。
智能规划路线:通过“爱山东”APP、“永安行”APP可扫码租车,也可实时查询站点分布、车辆及空桩数量,提前规划最优出行路线。
服务随时在线:用车遇问题,拨打400-0636-776服务热线,专业人员即刻响应处理。
这个五一,让我们绿色同骑,用低碳方式领略鸢都风光。市区公共自行车系统将以优质服务,全程为您的假期出行保驾护航!