为满足国庆中秋节日期间市民绿色出行需求,市市政公用事业服务指导公共自行车运营公司成立节日保障团队,细化保障措施。保障团队坚持“节日我在岗,守护绿色出行不打烊”,与市民同心同行,双节期间共同打卡低碳生活,确保市民绿色出行便利。
一是聚力抓好安全运营,持续开展安全大检查工作。侧重自行车车辆、站点设施的检修,做到巡查不间断,维保不打烊。
二是统筹做好日常运维,保障市民放心骑行。热线客服24小时在线值守,落实首问负责制,用心用情解答市民咨询问题。骑行热点区域实施“预调度”,着力提升运维效能。
三是提前备好应急预案,确保系统平稳运行。对节日期间可能出现的降雨天气提前做好预案工作。保障团队按预案要求备齐防汛物资,各司其职,根据天气变化适时启动预案。
四是超长免费骑行时间。双节期间,早6点到晚8点公共自行车免费骑行,其他时间2小时免费。
温馨提示:市民出行前可在手机登录“永安行”APP,实时了解周边站点分布、在桩自行车数量、空桩数量等信息,合理规划出行路线。如有疑问可致电客服热线400-0636-776咨询。也可加QQ群:231156257或156146023咨询。